Envíe, firme y selle documentos en línea. Signatura se cobra por puesto, no por documento, así que cuántos contratos envíe este mes nunca es una cuestión de presupuesto.
No se requiere tarjeta de crédito.
El software de firma electrónica sustituye el ciclo de imprimir, firmar y escanear. Usted sube un documento, coloca campos donde corresponde la información y lo envía a quienes deben firmar. Ellos firman en un navegador o en el móvil: sin cuenta, sin aplicación y sin impresora.
Lo que importa jurídicamente es lo que ocurre alrededor de la firma. Un buen software de firma electrónica registra quién firmó, cuándo, desde qué dirección IP y qué vio exactamente en el momento de aceptar. Ese registro —el registro de auditoría— es lo que hace defendible un documento firmado más adelante. La imagen de la firma es la parte menos importante del archivo. Si de todos modos quiere una limpia para reutilizarla, dibújela o escríbala con nuestro generador de firmas gratis: funciona en su navegador y descarga un PNG transparente.
La mayoría de las herramientas de firma electrónica firman documentos con solvencia. Se diferencian en qué cobran, qué conservan y qué pueden demostrar. Cinco cosas que conviene comprobar antes de comprometerse:
Es la mayor diferencia de coste entre plataformas. El precio por sobre significa que cada envío consume un cupo, y superarlo cuesta más o bloquea el envío. El precio por puesto significa que paga por las personas, no por el papeleo. Pregunte qué pasa con el documento número 101 del mes: la respuesta le dice el precio real.
En EE. UU., la ESIGN Act y UETA hacen exigibles las firmas electrónicas para la mayoría de los acuerdos. En la UE, el reglamento eIDAS hace lo mismo y además define tres niveles (véase más abajo). Canadá tiene PIPEDA. Unos pocos tipos de documento —testamentos, ciertas transmisiones de inmuebles, algunas presentaciones judiciales— suelen quedar excluidos en todas partes, así que consulte su jurisdicción para esos casos.
Una marca de tiempo por sí sola es evidencia débil. Busque un registro a prueba de manipulaciones: un hash criptográfico del documento firmado, de modo que cualquier alteración posterior sea detectable, más identidad, IP y eventos de consentimiento por cada firmante. Signatura sella cada documento completado con SHA-256 y publica un punto de verificación que cualquiera puede usar para comprobar el archivo.
Sus contratos están entre los archivos más sensibles de su empresa. Dos preguntas que conviene hacer por escrito a cualquier proveedor: ¿se usan mis documentos para entrenar modelos de IA, y puedo sacarlos todos si me voy? Signatura no entrena modelos con documentos de clientes, y la exportación está disponible en cualquier momento.
La migración es donde los contratos de firma electrónica se vuelven pegajosos sin hacer ruido. Antes de contratar, averigüe cómo se exportan los documentos completados y sus certificados, y qué ocurre con los sobres en curso cuando termina una suscripción. Si un proveedor no puede responder eso en una frase, trátelo como un coste.
Bajo eIDAS, «firma electrónica» abarca tres niveles de garantía. La mayoría de los acuerdos comerciales necesitan el primero; los niveles superiores existen para casos regulados.
Una firma capturada electrónicamente —escrita, dibujada o pulsada— con un registro de la intención. Es lo que usan la gran mayoría de contratos comerciales, acuerdos de confidencialidad, cartas de oferta y formularios de consentimiento, y es exigible bajo ESIGN, UETA y eIDAS.
Vinculada de manera única al firmante, capaz de identificarlo y creada de forma que cualquier cambio posterior del documento sea detectable. Aquí es donde un sello criptográfico sobre el documento deja de ser un extra agradable.
Una firma avanzada respaldada por un certificado cualificado emitido por un prestador de servicios de confianza acreditado en la UE y creada en hardware cualificado. La QES es el único nivel que tiene automáticamente el mismo valor jurídico que una firma manuscrita en toda la UE. Se exige para un conjunto reducido de documentos regulados.
Un plan. Todas las funciones están dentro. La tarifa por puesto baja según crece el equipo, y nada se mide por documento.
Desde 24 $ por puesto al mes con facturación anual, bajando a 10,50 $ por puesto según crece el equipo.
Sus documentos nunca se usan para entrenar modelos de IA. Exporte todo, cuando quiera.
Sí, para la mayoría de los acuerdos. En Estados Unidos, la ESIGN Act (2000) y UETA dan a las firmas electrónicas el mismo efecto jurídico que a las manuscritas. El reglamento eIDAS de la UE y la PIPEDA de Canadá hacen lo mismo en sus jurisdicciones. Las exclusiones habituales son testamentos, ciertas transmisiones de inmuebles y algunas presentaciones judiciales: categorías en las que la ley local todavía exige papel o intervención notarial.
La firma electrónica es el concepto jurídico: cualquier marca electrónica hecha con intención de firmar. La firma digital es una técnica criptográfica para producir una, usando un certificado y un par de claves. Toda firma digital es una firma electrónica; no toda firma electrónica es digital. En la práctica los proveedores usan los términos con soltura, así que lea qué hace realmente el producto en lugar de qué palabra emplea.
Depende casi por completo del modelo de precios. Las plataformas por sobre suelen incluir un cupo —a menudo 100 envíos al año en los planes de entrada— y cobran el exceso. Las plataformas por puesto cobran por personas. Signatura cobra por puesto: desde 24 $ por puesto al mes en el plan anual, bajando a 10,50 $ por puesto según crece el equipo, y sin cargo por documento a ningún volumen.
No. Los firmantes reciben un enlace, lo abren en cualquier navegador y firman. No crean una cuenta, no instalan software y no pagan nada. Solo quienes envían documentos necesitan un puesto.
El registro de auditoría es la evidencia adjunta a un documento completado: quién firmó, cuándo, desde dónde, qué se le mostró y cuándo consintió firmar electrónicamente. Si alguna vez se disputa una firma, lo que se examina es ese registro, no la imagen de la firma. Signatura además sella el documento final con un hash SHA-256, de modo que cualquier modificación posterior es detectable.
Sí. Exporte primero sus documentos completados y sus certificados de finalización del proveedor actual —siguen siendo válidos como registros con independencia de dónde firme en el futuro— y después traslade los nuevos envíos. Conviene mantener ambos en paralelo hasta que se cierren todos los sobres en curso.
No. Signatura no entrena modelos de IA con su contenido. La única función que usa IA es Auto-Sign, que propone dónde van los campos en un documento que usted sube; es opcional en cada sesión, y las páginas se envían a la API de Anthropic para su análisis en tiempo real bajo un acuerdo de tratamiento de datos que prohíbe entrenar con entradas de clientes. Solo vuelve el resultado —posiciones y tipos de campo, no el contenido del documento— y se almacena en caché como máximo una hora. Nuestros subencargados figuran públicamente y hay un DPA disponible.
Puede exportar sus documentos en cualquier momento, incluso después de cancelar. Los documentos completados y sus registros de auditoría siguen siendo verificables a través del punto de verificación público, porque la verificación comprueba el hash del archivo y no requiere una cuenta activa.
Catorce días, todas las funciones, sin tarjeta de crédito.
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