О нас

Что такое Signatura

Signatura — платформа электронной подписи для отправки, подписания и запечатывания документов онлайн. Вы загружаете PDF, DOCX или изображение, расставляете поля и отправляете документ любому числу подписантов — последовательно или параллельно. Каждый завершённый документ запечатывается хешем SHA-256 и полным журналом аудита, где зафиксировано, кто подписал, когда и откуда.

Сервис работает в любом браузере, на семи языках, и подписантам никогда не нужны ни учётная запись, ни платное место. Один тариф включает всё — расстановку полей с помощью ИИ, фирменный стиль, многоразовые шаблоны, командные настройки — с ценой за пользователя, которая снижается по мере роста команды.

Почему я её создал

Я не планировал создавать компанию по электронной подписи. Я владелец бизнеса, и у меня были разные задачи по подписанию документов; мне нужен был один инструмент, который закрывал бы их все — без того, чтобы держать два продукта сразу, потому что каждому не хватало того, что было у другого; без того, чтобы узнавать о настоящих ограничениях уже после регистрации; и без подсчёта, сколько документов у меня осталось до конца месяца.

Такого инструмента не было, поэтому я его сделал. Signatura — это один тариф, в который входит всё, без ограничения на объём отправки. Цена устроена так же: единая ставка за место, которая снижается по мере добавления мест, опубликованная на странице, а не спрятанная за разговором с отделом продаж, с калькулятором, показывающим стоимость вашей команды до того, как вы дадите данные карты.

Остальное — про то, как этим пользоваться. Я сосредоточился на удобстве и скорости: и для того, кто готовит и заполняет документ, и для того, кто его подписывает. Ни одному из них не должны требоваться инструкции, и на телефоне это должно работать так же хорошо, как на компьютере.

— Silas Allan, основатель

Сравниваете инструменты? Вот как оценивать альтернативы электронной подписи.

Кто за этим стоит

Signatura создана и управляется компанией Austrat Trading Corp., зарегистрированной в Британской Колумбии (Канада); основатель — Silas Allan. Мы обеспечиваем работу платформы целиком — продукт, инфраструктуру и поддержку — и публикуем то, что клиент должен иметь возможность проверить до регистрации: наш подход к безопасности, список субподрядчиков, условия обработки данных и соответствие требованиям доступности.

Юридический адрес:

Как мы работаем

Несколько решений, принятых сознательно, — каждое можно проверить самому:

• Без отслеживания. Мы не используем аналитические, рекламные и межсайтовые отслеживающие cookie ни на этом сайте, ни в приложении, поэтому здесь нет баннера о cookie, который нужно закрывать. Откройте инструменты разработчика в браузере и убедитесь. Мы уважаем сигнал Global Privacy Control.
• Любой подписанный документ может проверить кто угодно. Завершённые документы несут хеш целостности SHA-256. Любой, у кого есть файл — не только отправитель, — может убедиться, что не изменился ни один байт, без учётной записи: app.getsignatura.com/verify
• Авторизация проверяется в базе данных. Во всех таблицах включена защита на уровне строк, поэтому кто может прочитать документ, решает сам Postgres, а не тот экран, который случайно об этом спрашивает.
• Переведён весь продукт, а не только маркетинг. Приложение, страницы подписания, письма и уведомления — на семи языках, причём язык каждого получателя выбирается отдельно. Переводы на языки, кроме английского, созданы машинно с английского, и мы отмечаем это на каждой странице, а не выдаём их за работу человека.
• Все субподрядчики опубликованы. Каждая сторонняя компания, которая соприкасается с вашими данными, указана поимённо, с назначением и регионом — до регистрации, а не после запроса: getsignatura.com/sub-processors
• Доступность измеряется, а не декларируется. Мы публикуем заявление о соответствии WCAG 2.1 AA, основанное на автоматических проверках и ручном тестировании с клавиатуры и через программу чтения с экрана, и в нём указано, где мы пока не дотягиваем: getsignatura.com/accessibility

Область применения и ограничения

Где платформа останавливается сегодня — сказано прямо, чтобы вы могли сопоставить это со своими требованиями:

• Только простая электронная подпись. Signatura создаёт простые электронные подписи (SES) по eIDAS, допустимые согласно статье 25(1) во всех 27 странах ЕС, и отвечает требованиям ESIGN и UETA в США. Мы не предлагаем усиленные (AdES) и квалифицированные (QES) подписи, которые законодательство отдельных стран требует для некоторых сделок высокой стоимости — например, при передаче недвижимости и некоторых формальных регистрациях.
• Нет отчёта SOC 2. Мы придерживаемся операционных практик, согласованных с SOC 2, но не привлекали аудитора для официального отчёта. Мы предпочитаем сказать об этом прямо, а не позволять значку намекать на обратное.
• Хостинг только в США. Документы хранятся в Соединённых Штатах. Варианта размещения в ЕС пока нет. getsignatura.com/security
• Мобильные приложения ещё не опубликованы. Приложения для iPhone и Android пока в разработке. До их выхода веб-приложение работает в любом мобильном браузере.

Как с нами связаться

• Поддержка и продажи — [email protected]
• Приватность и запросы данных — [email protected]
• Юридические вопросы — [email protected]
• Сообщения об уязвимостях — [email protected]

Если вы получили документ на подпись и хотите выгрузить или удалить свои данные, вы можете сделать это сами — без учётной записи — на странице getsignatura.com/signer-privacy.