Signature électronique au Mexique : Mifiel, Weetrust, CinCel et Legalario comparés

Un acheteur qui compare les plateformes de signature électronique au Mexique choisit dans une liste courte qui n’apparaît presque jamais dans les comparatifs anglophones : Mifiel, Weetrust, CinCel et Legalario. Contrairement à l’Espagne, où la moitié de la liste ne publie aucun prix, les quatre en publient un ici. Là où ils divergent, c’est sur l’unité. Tous comptent le document — et chacun le compte à sa façon —, si bien que leurs quatre pages tarifaires ne se comparent pas ligne à ligne tant qu’on ne sait pas quelle forme on a sous les yeux.

Chaque chiffre de cette page a été lu sur la propre page de chaque fournisseur à la date de vérification indiquée ci-dessus. Les prix de cette catégorie bougent : confirmez le forfait en vigueur avant d’acheter. Deux des quatre affichent leurs prix IVA incluse et deux hors IVA ; c’est précisé pour chaque chiffre, car 16 % n’est pas un arrondi.

Quatre plateformes, quatre compteurs

• Des crédits prépayés, sans abonnement — Mifiel. Vous achetez un pack de documents et vous le consommez à votre rythme.
• Un calculateur de paiement à l’usage — Weetrust. Vous saisissez le nombre de documents attendus par mois et la page affiche le prix.
• Un abonnement avec quota de documents et utilisateurs illimités — CinCel. L’unité n’est pas le siège, c’est le c.Doc.
• Un abonnement qui plafonne documents et utilisateurs — Legalario. Deux plafonds à la fois, et l’un ou l’autre peut être celui qui impose de changer de forfait.

La question qui départage n’est pas « lequel est le moins cher », mais lequel de vos deux chiffres — documents ou personnes — est celui qui augmente.

Les quatre plateformes, d’après leurs propres pages

• Mifiel. Sa page tarifaire repose sur trois promesses : « Paga sólo lo que uses: Los créditos para documentos nunca expiran », « Sin suscripción forzada » et un pack d’essai gratuit de 5 documents. L’unité est dite exactement : « 1 documento firmado = 1 crédito de documento ». Les packs publiés vont de 10 documents à 89 $ l’unité (890 $), en passant par 50 à 79 $ (3 950 $), 100 à 59 $ (5 900 $), 500 à 29 $ (14 500 $), 1 000 à 19 $ (19 000 $), 2 000 à 17 $ (34 000 $) et 3 000 à 15 $ (45 000 $), jusqu’à 5 000 à 12 $ (60 000 $) — « Precios en MXN, IVA incluido. Los créditos no expiran. » La vérification d’identité est un crédit à part, pour les signataires « que no cuentan con e.firma », de 21,88 $ par vérification dans un pack de 50 à 12,95 $ dans un pack de 1 000. La page range « Firma electrónica avanzada incluida » et « Cumplimiento NOM-151 | Fecha cierta » parmi les fonctions incluses dans tout pack, et présente Mifiel comme « la primera plataforma de firma electrónica en México ».
• Weetrust. Sa page tarifaire s’intitule « Paga por lo que usas » et chiffre une « Membresía weetrust » avec un calculateur : « Si consumes [N] documentos al mes », puis un « Total » marqué « (IVA incluido) ». Dans le navigateur, 5 documents par mois affichent 222 MXN, 20 affichent 890 MXN et 100 affichent 2 146 MXN. La page ne dit ni quelle période couvre le Total, ni ce qui se passe si vous dépassez le nombre saisi : posez les deux questions avant de vous engager. L’abonnement comprend notamment « Certificación NOM-151 », « e.firma SAT », « Envío masivo », « Plantillas y formularios » et « Usuarios y sub-usuarios », et l’essai est de « 14 días de prueba (5 docs gratis) ». Une mise en garde pour qui lit la page avec un script plutôt qu’un navigateur : le HTML non rendu contient un total provisoire de « 8,000 » que la page remplace dès son chargement. Ce n’est pas un prix.
• CinCel. Sa page tarifaire vend des abonnements avec un sélecteur « Anual » / « Mensual » marqué « Ahorra hasta 30% », et tous les prix sont « Precios en MXN sin IVA ». En vue annuelle, Business coûte 599 $/mois avec « 500 c.Docs » et 15 vérifications d’identité (« 15 IDV ») ; Business Pro coûte 1 799 $/mois avec « 1500 c.Docs » et ajoute la personnalisation de marque et « c.Docs API Support ». En vue mensuelle, les deux mêmes coûtent 856 $/mois avec « 42 c.Docs » et 2 570 $/mois avec « 125 c.Docs ». La page n’indique pas la période du chiffre de c.Docs ; lus côte à côte, 42 par mois en mensuel voisinent avec 500 en annuel, soit à peu près le même volume sur l’année. Les deux forfaits payants affichent « Usuario ilimitados » et « Equipo ilimitados ». Le forfait gratuit a « 3 c.Docs » et 1 utilisateur, avec des packs supplémentaires de 10 « Solo válido para plan Free », et « c.Docs ilimitados (Plan anual) » figure comme option. CinCel se décrit comme « el 1er PSC en la Nube ».
• Legalario. Sa page des forfaits vend LegaSign avec un sélecteur « Al mes » / « Al año » marqué « Ahorra 20% », et tous les prix sont « +IVA ». En paiement mensuel, Essentials coûte 700 MXN pour « 120 documentos al año » et « 1 usuario » ; Starter coûte 1 600 MXN pour « 300 documentos al año » et « 5 usuarios » ; Premium coûte 3 000 MXN pour « 600 documentos al año » et « 10 usuarios ». En paiement annuel, les trois mêmes coûtent 558, 1 284 et 2 416 MXN par mois, affichés comme « Cobro anual de $6,700 +IVA », « $15,400 » et « $29,000 ». Premium ajoute des vérifications biométriques — « OCR INE », « INE vs Selfie » et « Validación RENAPO ». Corporativo est sur devis, pour « más de 7,000 documentos al año » et « Más de 20 usuarios ». Notez que le quota de documents est exprimé par an, même en paiement mensuel.

Ce que NOM-151 et e.firma sur une page tarifaire disent — et ne disent pas

Trois des quatre pages vendent la NOM-151 comme une fonction, et deux mentionnent l’e.firma du SAT. Les deux sont réelles et peuvent valoir leur prix — mais aucune n’est ce qui rend valable un contrat entre particuliers, et l’acheteur qui croit le contraire paiera pour la mauvaise chose.

Pour un contrat commercial, la signature qu’exige le Código de Comercio est la Firma Electrónica de l’article 89, qui ne mentionne aucun certificat. L’e.firma est le certificat du SAT pour les obligations fiscales, et la NOM-151 est une norme de conservation — la constancia de conservación qui fixe la date et l’intégrité d’un document —, pas une norme de signature. Nous citons les textes en entier, avec des liens vers les sources officielles, dans les signatures électroniques sont-elles légales au Mexique ? Lisez-le avant de décider de quelle part de ces fonctions vous avez besoin.

Là où la NOM-151 compte vraiment, une vérification mérite d’être faite vous-même. Une constancia de conservación est délivrée par un Prestador de Servicios de Certificación accrédité par la Secretaría de Economía, et la Secretaría publie le registre : l’annuaire des PSC, qui liste chaque société accréditée et les services exacts pour lesquels elle l’est. À la date de vérification, Cincel Certificadora Digital S.A.P.I. de C.V. y figure, accréditée pour le « Servicio de sellos digitales de tiempo » et le « Servicio de conservación de mensajes de datos ». Mifiel, Weetrust et Legalario n’y figurent pas sous ces noms — ce qui ne prouve rien à soi seul, car une plateforme peut obtenir ses constancias auprès d’un PSC accrédité avec lequel elle travaille. Posez donc la question directement : quel PSC accrédité délivre mes constancias ? La réponse doit être un nom que vous retrouvez dans cet annuaire.

Où se situe Signatura

Signatura est construite à l’inverse de tout ce qui précède : un seul forfait, facturé au siège, avec des documents illimités — pas de pack de crédits, pas de quota de documents, pas de calculateur, et aucun frais pour les personnes qui signent. Si votre volume de documents est élevé et le nombre de personnes qui envoient est faible, c’est la forme qui reste bon marché quand vous grandissez — et c’est la seule forme que personne sur cette liste ne vend.

Notre page tarifaire affiche des pesos mexicains pour un visiteur au Mexique : à partir de 435 MX$ par siège et par mois en forfait annuel et 580 MX$ en mensuel, avec un tarif qui baisse à mesure que des sièges s’ajoutent. Chaque document finalisé porte une piste d’audit complète et un sceau SHA-256 inviolable, revérifiable à tout moment ; le détail est sur notre page sécurité. C’est la preuve que l’article 97 du Código de Comercio vous demande de pouvoir montrer si une signature est contestée : que le signataire contrôlait la signature, et que toute modification ultérieure est détectable.

Là où Signatura n’est pas la bonne réponse, dit clairement : nous ne sommes pas un Prestador de Servicios de Certificación, nous ne délivrons pas de certificats et pas de constancias NOM-151. Si votre processus exige une constancia de conservación, ou une signature avec l’e.firma du SAT, ce sont les plateformes ci-dessus qui les proposent qu’il faut regarder. Nous préférons le dire plutôt que de trop promettre. La même comparaison pour d’autres marchés se trouve dans signature électronique en Espagne, signature électronique au Brésil et signature électronique au Portugal.

Ce qu’il faut vérifier avant de signer quoi que ce soit

1. Quel chiffre augmente : documents ou personnes. Mifiel et Weetrust ne publient aucun plafond d’utilisateurs et les forfaits payants de CinCel indiquent des utilisateurs illimités ; Legalario plafonne les deux. Si vous ajoutez des personnes plus vite que des documents, cela tranche.
2. Ce qui compte comme une unité. Mifiel le dit clairement — « 1 documento firmado = 1 crédito ». Posez la même question aux autres, y compris si un document envoyé mais jamais signé est décompté.
3. Si le prix inclut l’IVA. Mifiel et Weetrust affichent IVA incluse ; CinCel et Legalario, hors IVA. Ajoutez 16 % à la seconde paire avant de comparer.
4. Ce qui se passe au plafond. Legalario exprime son quota par an ; la page de CinCel n’indique pas la période de ses c.Docs ; le calculateur de Weetrust ne dit pas ce que couvre le Total. Obtenez la réponse par écrit.
5. Si vous avez vraiment besoin de NOM-151 ou d’e.firma. Pour un contrat commercial ordinaire, la loi n’exige ni l’une ni l’autre. Si vous avez besoin d’une constancia, demandez quel PSC accrédité la délivre et cherchez le nom dans l’annuaire de la Secretaría de Economía.
6. Si le volume inutilisé est perdu. Les crédits de Mifiel n’expirent jamais. Un quota mensuel ou annuel que vous n’utilisez pas est perdu à la fin de la période.

Questions fréquentes

Combien coûte la signature électronique au Mexique ?

Les quatre plateformes de la liste habituelle publient un prix, mais sous quatre formes différentes. D’après leurs propres pages : Mifiel vend des crédits prépayés de 89 MXN par document dans un pack de 10 à 12 MXN dans un pack de 5 000, IVA incluse, sans abonnement et avec des crédits qui n’expirent jamais. Le calculateur de Weetrust affiche 222 MXN pour 5 documents par mois et 2 146 MXN pour 100, IVA incluse. Le forfait Business de CinCel coûte 599 MXN par mois en annuel avec 500 c.Docs, ou 856 MXN en mensuel avec 42, hors IVA. Essentials de Legalario coûte 6 700 MXN par an hors IVA pour 120 documents et un utilisateur, et monte à 29 000 MXN pour 600 documents et dix utilisateurs en Premium.

Ai-je besoin de la NOM-151 pour qu’un contrat électronique soit valable au Mexique ?

Non. La NOM-151 est une norme de conservation et de numérisation : la constancia de conservación qu’elle produit fixe la date et l’intégrité d’un document, ce qui peut être une preuve utile. Ce n’est pas une signature, et la Firma Electrónica de l’article 89 du Código de Comercio, qui rend obligatoire un contrat commercial entre particuliers, n’exige ni constancia ni certificat. Le texte légal complet se trouve dans les signatures électroniques sont-elles légales au Mexique ?

Comment vérifier qu’un fournisseur est un PSC accrédité ?

Avec le registre de la Secretaría de Economía elle-même, pas avec la description que le fournisseur donne de lui-même — ni avec la nôtre. L’annuaire des PSC liste chaque Prestador de Servicios de Certificación accrédité et les services précis pour lesquels il l’est, comme l’horodatage numérique, la conservation de messages de données ou la délivrance de certificats. Une société peut être accréditée pour un service et pas pour un autre, et une plateforme peut s’appuyer sur un PSC partenaire plutôt que d’en être un : demandez quel PSC délivre vos constancias et vérifiez ce nom.

Quelle plateforme mexicaine de signature électronique n’a pas de limite de documents ?

Aucune des quatre de la liste habituelle ne vend d’envoi sans compteur dans un forfait publié. Mifiel facture par document signé ; Weetrust chiffre par documents par mois ; les forfaits payants de CinCel comportent un quota de c.Docs, les c.Docs illimités n’existant qu’en option annuelle ; Legalario indique un quota annuel de documents sur chaque forfait. Signatura facture au siège avec des documents illimités, à 435 MX$ par siège et par mois en forfait annuel — mais ne délivre ni constancias NOM-151 ni certificats.

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Sources : Tarifs Mifiel — « Paga sólo lo que uses: Los créditos para documentos nunca expiran », « Sin suscripción forzada », « 1 documento firmado = 1 crédito de documento », les packs de documents de 10 à « $89 » (« $890 ») jusqu’à 5 000 à « $12 » (« $60,000 ») avec la note « Precios en MXN, IVA incluido. Los créditos no expiran. », les packs de vérification d’identité de « $21.88 » à « $12.95 » pour les signataires « que no cuentan con e.firma », « Firma electrónica avanzada incluida », « Cumplimiento NOM-151 | Fecha cierta » et « la primera plataforma de firma electrónica en México ». Tarifs Weetrust — « Paga por lo que usas », « Membresía weetrust », « Si consumes … documentos al mes », « Total » « (IVA incluido) », les valeurs du calculateur « mxn $222 », « mxn $890 » et « mxn $2,146 » à 5, 20 et 100 documents lues dans le navigateur, la liste des fonctions incluses et « 14 días de prueba (5 docs gratis) ». Tarifs CinCel — le sélecteur « Anual » / « Mensual » et « Ahorra hasta 30% », Business « $599 » « /mes » avec « 500 c.Docs » et « 15 IDV » (annuel) et « $856 » avec « 42 c.Docs » (mensuel), Business Pro « $1,799 » avec « 1500 c.Docs » et « $2,570 » avec « 125 c.Docs », « Usuario ilimitados », « Equipo ilimitados », les « 3 c.Docs » du forfait gratuit, « c.Docs ilimitados (Plan anual) » en option, « Precios en MXN sin IVA » et « el 1er PSC en la Nube ». Forfaits Legalario — le sélecteur « Al mes » / « Al año » et « Ahorra 20% », Essentials « MXN $700 » / « $558 » « Cobro anual de $6,700 +IVA » pour « 120 documentos al año » et « 1 usuario », Starter « $1,600 » / « $1,284 » « $15,400 » pour « 300 documentos al año » et « 5 usuarios », Premium « $3,000 » / « $2,416 » « $29,000 » pour « 600 documentos al año » et « 10 usuarios », « OCR INE », « INE vs Selfie » et « Validación RENAPO » en Premium, et Corporativo pour « más de 7,000 documentos al año ». Secretaría de Economía, annuaire des PSC — l’entrée de Cincel Certificadora Digital S.A.P.I. de C.V. et ses services accrédités. Les prix changent sans préavis : consultez la page en vigueur de chaque fournisseur avant de vous fier à un chiffre.