Assinatura eletrônica no México: Mifiel, Weetrust, CinCel e Legalario comparadas

Quem compara plataformas de assinatura eletrônica no México escolhe de uma lista curta que quase nunca aparece nas análises em inglês: Mifiel, Weetrust, CinCel e Legalario. Diferente da Espanha, onde metade da lista não publica preço, aqui as quatro publicam. Onde elas não concordam é na unidade. Todas medem o documento — e cada uma mede de um jeito diferente —, então as quatro páginas de preços não podem ser comparadas linha a linha até você saber qual formato está olhando.

Cada número desta página foi lido na própria página de cada fornecedor na data de verificação indicada acima. Os preços desta categoria mudam, então confirme o plano vigente antes de contratar. Duas das quatro cotam com IVA incluído e duas sem IVA; isso está indicado em cada número, porque 16% não é arredondamento.

Quatro plataformas, quatro medidores

• Créditos pré-pagos, sem assinatura — Mifiel. Você compra um pacote de documentos e gasta no seu ritmo.
• Uma calculadora de pagamento por uso — Weetrust. Você digita quantos documentos espera por mês e a página dá o preço.
• Uma assinatura com franquia de documentos e usuários ilimitados — CinCel. A unidade não é o assento; é o c.Doc.
• Uma assinatura que limita documentos e usuários — Legalario. Dois tetos ao mesmo tempo, e qualquer um deles pode ser o que força a troca de plano.

A pergunta que decide entre elas não é “qual é a mais barata”, e sim qual dos seus dois números — documentos ou pessoas — é o que cresce.

As quatro plataformas, pelas próprias páginas

• Mifiel. A sua página de preços se apoia em três promessas: “Paga sólo lo que uses: Los créditos para documentos nunca expiran”, “Sin suscripción forzada” e um pacote de teste grátis de 5 documentos. A unidade é dita com exatidão: “1 documento firmado = 1 crédito de documento”. Os pacotes publicados vão de 10 documentos a $89 cada ($890), passando por 50 a $79 ($3,950), 100 a $59 ($5,900), 500 a $29 ($14,500), 1.000 a $19 ($19,000), 2.000 a $17 ($34,000) e 3.000 a $15 ($45,000), até 5.000 a $12 ($60,000) — “Precios en MXN, IVA incluido. Los créditos no expiran.” A verificação de identidade é um crédito à parte, para signatários “que no cuentan con e.firma”, de $21.88 por verificação em um pacote de 50 até $12.95 em um de 1.000. A página lista “Firma electrónica avanzada incluida” e “Cumplimiento NOM-151 | Fecha cierta” entre os recursos que todo pacote inclui, e apresenta a Mifiel como “la primera plataforma de firma electrónica en México”.
• Weetrust. A sua página de preços tem o título “Paga por lo que usas” e cota uma “Membresía weetrust” com uma calculadora: “Si consumes [N] documentos al mes”, e embaixo um “Total” marcado “(IVA incluido)”. No navegador, 5 documentos por mês mostram MXN $222, 20 mostram $890 e 100 mostram $2,146. A página não diz qual período o Total cobre, nem o que acontece se você passar do número digitado, então pergunte as duas coisas antes de se comprometer. A assinatura inclui, entre outros itens, “Certificación NOM-151”, “e.firma SAT”, “Envío masivo”, “Plantillas y formularios” e “Usuarios y sub-usuarios”, e o teste é de “14 días de prueba (5 docs gratis)”. Um aviso para quem ler a página com um script em vez de um navegador: o HTML não renderizado traz um total provisório de “8,000” que a página substitui assim que carrega. Não é um preço.
• CinCel. A sua página de preços vende assinaturas com um seletor “Anual” / “Mensual” marcado “Ahorra hasta 30%”, e todos os preços são “Precios en MXN sin IVA”. Na visão anual, Business custa $599/mês com “500 c.Docs” e 15 verificações de identidade (“15 IDV”); Business Pro custa $1,799/mês com “1500 c.Docs” e acrescenta personalização de marca e “c.Docs API Support”. Na visão mensal, os mesmos dois custam $856/mês com “42 c.Docs” e $2,570/mês com “125 c.Docs”. A página não indica o período do número de c.Docs; lidos lado a lado, 42 por mês no plano mensal ficam ao lado de 500 no anual, que é aproximadamente o mesmo volume por ano. Os dois planos pagos trazem “Usuario ilimitados” e “Equipo ilimitados”. O plano gratuito tem “3 c.Docs” e 1 usuário, com pacotes extras de 10 “Solo válido para plan Free”, e “c.Docs ilimitados (Plan anual)” aparece como complemento. A CinCel se descreve como “el 1er PSC en la Nube”.
• Legalario. A sua página de planos vende o LegaSign com um seletor “Al mes” / “Al año” marcado “Ahorra 20%”, e todos os preços são “+IVA”. No pagamento mensal, Essentials custa MXN $700 por “120 documentos al año” e “1 usuario”; Starter custa $1,600 por “300 documentos al año” e “5 usuarios”; Premium custa $3,000 por “600 documentos al año” e “10 usuarios”. No pagamento anual, os mesmos três custam $558, $1,284 e $2,416 por mês, apresentados como “Cobro anual de $6,700 +IVA”, “$15,400” e “$29,000”. O Premium acrescenta verificações biométricas — “OCR INE”, “INE vs Selfie” e “Validación RENAPO”. O Corporativo é cotado, para “más de 7,000 documentos al año” e “Más de 20 usuarios”. Repare que a franquia de documentos é expressa por ano mesmo no pagamento mensal.

O que NOM-151 e e.firma numa página de preços dizem e não dizem

Três das quatro páginas vendem NOM-151 como recurso, e duas mencionam a e.firma do SAT. As duas são reais e as duas podem valer o que custam, mas nenhuma é o que torna válido um contrato entre particulares, e quem acreditar no contrário vai pagar pelo que não precisa.

Para um contrato mercantil, a assinatura que o Código de Comercio pede é a Firma Electrónica do artigo 89, que não menciona certificado algum. A e.firma é o certificado do SAT para obrigações fiscais, e a NOM-151 é uma norma de conservação — a constancia de conservación que fixa a data e a integridade de um documento —, não uma norma de assinatura. Citamos as leis por inteiro, com link para os textos oficiais, em as assinaturas eletrônicas são legais no México? Leia antes de decidir quanto desses recursos você precisa.

Onde a NOM-151 importa, há algo que vale a pena conferir você mesmo. Uma constancia de conservación é emitida por um Prestador de Servicios de Certificación acreditado pela Secretaría de Economía, e a Secretaría publica o registro: o diretório de PSC, que lista cada empresa acreditada e os serviços exatos para os quais ela é acreditada. Na data de verificação, a Cincel Certificadora Digital S.A.P.I. de C.V. aparece lá, acreditada para “Servicio de sellos digitales de tiempo” e “Servicio de conservación de mensajes de datos”. Mifiel, Weetrust e Legalario não aparecem com esses nomes, o que sozinho não prova nada, porque uma plataforma pode obter as suas constancias de um PSC acreditado com quem trabalha. Então faça a pergunta diretamente: qual PSC acreditado emite as minhas constancias? A resposta deve ser um nome que você consiga encontrar nesse diretório.

Onde a Signatura se encaixa

A Signatura é construída ao contrário de tudo acima: um único plano, com preço por assento e documentos ilimitados — sem pacote de créditos, sem franquia de documentos, sem calculadora e sem cobrança pelas pessoas que assinam. Se o seu volume de documentos é alto e o número de pessoas que enviam é pequeno, esse é o formato que continua barato à medida que você cresce, e é o único formato que ninguém nesta lista vende.

A nossa página de preços cota em pesos mexicanos para um visitante no México: a partir de MX$435 por assento por mês no plano anual e MX$580 no mensal, com uma tarifa que cai à medida que assentos são adicionados. Cada documento concluído leva uma trilha de auditoria completa e um selo SHA-256 à prova de adulteração que pode ser verificado de novo a qualquer momento; o detalhe está na nossa página de segurança. É a prova que o artigo 97 do Código de Comercio pede que você consiga mostrar se uma assinatura for contestada: que o signatário controlava a assinatura e que qualquer alteração posterior pode ser detectada.

Onde a Signatura não é a resposta, dito com clareza: não somos um Prestador de Servicios de Certificación, não emitimos certificados e não emitimos constancias NOM-151. Se o seu processo exige uma constancia de conservación, ou assinar com a e.firma do SAT, as plataformas acima que oferecem isso são as que você deve olhar. Preferimos dizer isso a vender além da conta. A mesma comparação em outros mercados está em assinatura eletrônica na Espanha, assinatura eletrônica no Brasil e assinatura eletrônica em Portugal.

O que verificar antes de assinar qualquer coisa

1. Qual número cresce: documentos ou pessoas. Mifiel e Weetrust não publicam limite de usuários e os planos pagos da CinCel indicam usuários ilimitados; a Legalario limita os dois. Se você adiciona pessoas mais rápido que documentos, isso decide.
2. O que conta como uma unidade. A Mifiel diz claramente — “1 documento firmado = 1 crédito”. Faça a mesma pergunta aos outros, inclusive se um documento enviado que nunca é assinado é descontado.
3. Se o preço inclui IVA. Mifiel e Weetrust cotam com IVA incluído; CinCel e Legalario, sem IVA. Some 16% ao segundo par antes de comparar.
4. O que acontece no teto. A Legalario expressa a franquia por ano; a página da CinCel não indica o período dos seus c.Docs; a calculadora da Weetrust não diz o que o Total cobre. Peça a resposta por escrito.
5. Se você precisa de NOM-151 ou e.firma afinal. Para um contrato mercantil comum, a lei não pede nenhuma das duas. Se você precisa de uma constancia, pergunte qual PSC acreditado a emite e procure o nome no diretório da Secretaría de Economía.
6. Se o volume não usado se perde. Os créditos da Mifiel nunca expiram. Uma franquia mensal ou anual que você não usa se perde no fim do período.

Perguntas frequentes

Quanto custa a assinatura eletrônica no México?

As quatro plataformas da lista habitual publicam preço, mas em quatro formatos diferentes. Pelas próprias páginas: a Mifiel vende créditos pré-pagos de MXN $89 por documento em um pacote de 10 até $12 em um de 5.000, IVA incluído, sem assinatura e com créditos que nunca expiram. A calculadora da Weetrust mostra MXN $222 por 5 documentos por mês e $2.146 por 100, IVA incluído. O plano Business da CinCel custa MXN $599 por mês no anual com 500 c.Docs, ou $856 no mensal com 42, sem IVA. O Essentials da Legalario custa MXN $6.700 por ano sem IVA por 120 documentos e um usuário, e sobe para $29.000 por 600 documentos e dez usuários no Premium.

Preciso de NOM-151 para que um contrato eletrônico seja válido no México?

Não. A NOM-151 é uma norma de conservação e digitalização: a constancia de conservación que ela produz fixa a data e a integridade de um documento, e pode ser uma prova útil. Ela não é uma assinatura, e a Firma Electrónica do artigo 89 do Código de Comercio, que torna vinculante um contrato mercantil entre particulares, não exige constancia nem certificado. O texto legal completo está em as assinaturas eletrônicas são legais no México?

Como verifico se um fornecedor é um PSC acreditado?

Pelo próprio registro da Secretaría de Economía, não pela descrição que o fornecedor faz de si mesmo — nem pela nossa. O diretório de PSC lista cada Prestador de Servicios de Certificación acreditado e os serviços específicos para os quais é acreditado, como carimbos de tempo digitais, conservação de mensagens de dados ou emissão de certificados. Uma empresa pode ser acreditada para um serviço e não para outro, e uma plataforma pode usar um PSC parceiro em vez de ser um, então pergunte qual PSC emite as suas constancias e confira esse nome.

Qual plataforma mexicana de assinatura eletrônica não tem limite de documentos?

Nenhuma das quatro da lista habitual vende envios sem medidor num plano publicado. A Mifiel cobra por documento assinado; a Weetrust cota por documentos por mês; os planos pagos da CinCel trazem uma franquia de c.Docs, com c.Docs ilimitados apenas como complemento anual; a Legalario indica uma franquia anual de documentos em cada plano. A Signatura cobra por assento com documentos ilimitados, a MX$435 por assento por mês no plano anual — mas não emite constancias NOM-151 nem certificados.

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Fontes: Preços da Mifiel — “Paga sólo lo que uses: Los créditos para documentos nunca expiran”, “Sin suscripción forzada”, “1 documento firmado = 1 crédito de documento”, os pacotes de documentos de 10 a “$89” (“$890”) até 5.000 a “$12” (“$60,000”) com a nota “Precios en MXN, IVA incluido. Los créditos no expiran.”, os pacotes de verificação de identidade de “$21.88” a “$12.95” para signatários “que no cuentan con e.firma”, “Firma electrónica avanzada incluida”, “Cumplimiento NOM-151 | Fecha cierta” e “la primera plataforma de firma electrónica en México”. Preços da Weetrust — “Paga por lo que usas”, “Membresía weetrust”, “Si consumes … documentos al mes”, “Total” “(IVA incluido)”, os valores da calculadora “mxn $222”, “mxn $890” e “mxn $2,146” com 5, 20 e 100 documentos lidos no navegador, a lista de recursos incluídos e “14 días de prueba (5 docs gratis)”. Preços da CinCel — o seletor “Anual” / “Mensual” e “Ahorra hasta 30%”, Business “$599” “/mes” com “500 c.Docs” e “15 IDV” (anual) e “$856” com “42 c.Docs” (mensal), Business Pro “$1,799” com “1500 c.Docs” e “$2,570” com “125 c.Docs”, “Usuario ilimitados”, “Equipo ilimitados”, os “3 c.Docs” do plano gratuito, “c.Docs ilimitados (Plan anual)” como complemento, “Precios en MXN sin IVA” e “el 1er PSC en la Nube”. Planos da Legalario — o seletor “Al mes” / “Al año” e “Ahorra 20%”, Essentials “MXN $700” / “$558” “Cobro anual de $6,700 +IVA” por “120 documentos al año” e “1 usuario”, Starter “$1,600” / “$1,284” “$15,400” por “300 documentos al año” e “5 usuarios”, Premium “$3,000” / “$2,416” “$29,000” por “600 documentos al año” e “10 usuarios”, “OCR INE”, “INE vs Selfie” e “Validación RENAPO” no Premium, e o Corporativo para “más de 7,000 documentos al año”. Secretaría de Economía, diretório de PSC — a entrada da Cincel Certificadora Digital S.A.P.I. de C.V. e os seus serviços acreditados. Os preços mudam sem aviso: consulte a página atual de cada fornecedor antes de confiar em um número.