Elektronische Signatur in Spanien: Signaturit, Firmafy, Docuten und Viafirma im Vergleich

Wer in Spanien E-Signatur-Plattformen vergleicht, wählt aus einer engeren Auswahl, die sich mit der englischsprachiger Testberichte kaum überschneidet: Signaturit, Firmafy, Docuten und Viafirma. Das Erste, was man über diese Liste wissen sollte: Die Hälfte davon nennt Ihnen keinen Preis, bevor Sie mit dem Vertrieb gesprochen haben.

Alle Zahlen unten wurden am oben genannten Prüfdatum auf der jeweils eigenen Seite des Anbieters gelesen. In dieser Kategorie bewegen sich Preise — prüfen Sie den aktuellen Tarif, bevor Sie abschließen.

Die Hälfte dieses Marktes veröffentlicht keinen Preis

Signaturit und Firmafy drucken ihre Selbstbedienungstarife dort, wo sie jeder lesen kann. Docuten und Viafirma veröffentlichen nichts — und beide sagen das selbst.

Docutens eigene FAQ beantwortet die Frage direkt: “El coste de Docuten varía en función del volumen de documentación que, como empresa, envíes a firmar, o en función de las facturas que emitas y recibas. Nuestra propuesta económica se adaptará al 100% a ti”, und schließt mit dem Versprechen “un presupuesto personalizado para tu empresa”. In der gesamten veröffentlichten Sitemap gibt es keine Preisseite und in der Navigation keinen Eintrag Precios.

Viafirma hat dieselbe Form, mit einem nützlichen Unterschied in dem, was sie veröffentlicht. Ihre FAQ erklärt, “Todas las funcionalidades de nuestro software están disponibles independientemente del plan que se contrate” — alle Funktionen in allen Tarifen —, merkt aber an, dass “algunas funcionalidades, como el envío de SMS o las verificaciones de identidad mediante onboarding, tienen un costo adicional”. Der Tarif selbst wird angeboten: “Habla con nuestro equipo y te daremos un plan a medida.”

Das ist kein Vorwurf. Beide verkaufen vor allem an Großunternehmen und die öffentliche Verwaltung, wo ein Listenpreis ohnehin Fiktion wäre. Es ist eine Terminfrage: Zwei Ihrer vier Kandidaten kosten ein Vertriebsgespräch, bevor sie überhaupt vergleichbar sind — und diese Gespräche gehören an den Anfang, nicht ans Ende.

Die vier Plattformen, nach ihren eigenen Seiten

• Signaturit. Die Preisseite verkauft pro Nutzer, mit einem Monats-/Jahresschalter, der “Ahorra hasta un 20 %” trägt. Business kostet 43€ pro Nutzer und Monat bei monatlicher und 35€ bei jährlicher Abrechnung — die Seite druckt beides als “516 €” und “420 € por usuario y año” —, mit “Firma simple” samt “5 créditos regalados”, “Firma avanzada con biometría” begrenzt auf “Hasta 5 envíos al mes” (“Hasta 60 envíos al año” in der Jahresansicht) und “Hasta 3 plantillas de documentos”. Business+ kostet 72€ / 57€ (“864 €” / “684 € por usuario y año”), hebt die fortgeschrittene Signatur auf “Hasta 20 envíos al mes” und ergänzt “Firma cualificada” “con certificados QSCD alojados en IvSign”, “Hasta 5 plantillas” sowie zertifizierte Zustellung mit “Hasta 20 emails certificados al mes”. Enterprise wird angeboten. Zwei Angaben der Seite über das Unternehmen wiegen so schwer wie die Zahlen: Sie ist “Signaturit Group, a Namirial Company”, und ihre eigene FAQ sagt “somos una empresa reconocida como Prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital de España”. Beachten Sie außerdem den Hinweis “(Servicio no disponible para Consumidores)” auf den Tarifen.
• Firmafy. Die Tarifseite verkauft den Tarif statt den Platz und zählt die Sendungen. Bei jährlicher Zahlweise kostet BUSINESS 30€/mes mit “(Pago único: 360€)” für “200 envíos/año” und “Incluye 2 usuarios”; ENTERPRISE kostet 60€/mes (“Pago único: 720€”) für “500 envíos/año” und “Incluye 5 usuarios”. Stellen Sie die Seite auf Pago mensual, werden daraus 50€ für “15 envíos/mes” und 100€ für “40 envíos/mes” — die Jahresersparnis, die sie als “¡Ahorras 40%!” bewirbt. Ihre veröffentlichte Vergleichstabelle trägt die Details, die die Rechnung entscheiden: “Usuarios extra” zu 90€ extra in den Jahrestarifen und ”✗” in den Monatstarifen, API-Zugang und Massenversand jeweils ”✗” auf Business, “Multicif” zu “120€ extra” nur auf Enterprise, unbegrenzter Speicher und unbegrenzte Vorlagen, “Custodia de documentos” von “10 años” und eine “Vigencia del plan” von “1 año”. Sie beschreibt sich als “prestadores de servicios electrónicos de confianza según el Reglamento UE 910/2014” — Vertrauensdiensteanbieter, ohne das Wort cualificados. Der Test läuft “7 días gratis”, und “No se necesita tarjeta de crédito.”
• Docuten. Ohne veröffentlichten Preis, wie oben. Was die FAQ veröffentlicht, ist Umfang und Status. Zum Status: “También estamos reconocidos por la misma regulación como un proveedor de servicios de confianza calificado (QTSP)”, und “A través de esta página oficial puedes encontrarnos como Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza Cualificados.” Zur Aufbewahrung: “Como Prestador de Servicios de Confianza, estamos obligados a custodiar toda esa información durante un periodo mínimo de cinco años.” Beim Umfang ist sie der Ausreißer dieser Liste: Die Signatur steht neben der elektronischen Rechnungsstellung nach der Ley Crea y Crece und der Transportdokumentation (DeCA, eCMR) — sie konkurriert damit um ein breiteres Budget als ein Signaturwerkzeug.
• Viafirma. Ohne veröffentlichten Preis, wie oben. Ihre veröffentlichte Positionierung dreht die übliche Stufenlogik um: alle Funktionen in allen Tarifen, wobei SMS und Identitäts-Onboarding gesondert berechnet werden. Ihre eigenen Unterlagen führen sie als langjährigen spanischen Anbieter mit Standorten in Spanien und Lateinamerika.

Die Achse, die wirklich entscheidet: welche eIDAS-Stufe Sie brauchen

In der US-Kategorie dreht sich die Diskussion um den Preis pro Platz. In Spanien dreht sie sich meist um die Stufe, und das ist eine juristische Frage, bevor sie eine kaufmännische ist. eIDAS definiert drei: einfach (SES), fortgeschritten (AdES) und qualifiziert (QES) — und nur die qualifizierte hat nach Artikel 25 Absatz 2 automatisch EU-weit die Wirkung einer handschriftlichen Unterschrift. Die drei Stufen, und welche ein normaler Geschäftsvertrag tatsächlich braucht, stehen in eIDAS erklärt: SES, AdES und QES.

Hier unterscheiden sich die spanischen Anbieter wirklich von den internationalen — und von uns. Eine qualifizierte Signatur verlangt ein qualifiziertes Zertifikat von einem akkreditierten qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter. Signaturit und Docuten geben auf ihren eigenen Seiten an, diesen Status zu haben; Firmafy beschreibt sich als Vertrauensdiensteanbieter ohne das Wort qualifiziert. Da dieser Status in einem öffentlichen Register steht und nicht im Marketing, glauben Sie niemandem aufs Wort — uns eingeschlossen. Maßgeblich ist der EU-Vertrauenslisten-Browser der Europäischen Kommission, der jeden akkreditierten Anbieter und die konkreten Dienste ausweist, für die er akkreditiert ist. Prüfen Sie den Dienst, den Sie brauchen, nicht nur den Firmennamen.

Für die überwiegende Mehrheit geschäftlicher Vereinbarungen brauchen Sie überhaupt keine QES. Ist Ihr Geschäft aber eines, das das spanische Recht ihr vorbehält, entscheidet diese Anforderung den Anbieter vor dem Preis.

Signatura ist nicht Signaturit

Das sind zwei verschiedene Unternehmen ohne Verbindung zueinander, und die Namen unterscheiden sich um einen Buchstaben. Falls Sie über eine Suche hierhergekommen sind, die beide vermengt hat:

• Signaturit ist ein spanischer Anbieter, gegründet in Barcelona und heute Teil von Namirial — die eigene Website trägt die Zeile “Signaturit Group, a Namirial Company”. Er verkauft qualifizierte Vertrauensdienste, Zertifikatsausstellung und zertifizierte Zustellung neben der E-Signatur, mit Preis pro Nutzer und den oben beschriebenen Sendezählern.
• Signatura sind wir: getsignatura.com. Wir verkaufen eine Sache — Dokumente zur Unterschrift versenden — in einem einzigen Tarif, pro Platz, mit unbegrenzten Dokumenten und ohne Sendezähler. Wir sind kein Vertrauensdiensteanbieter und stellen keine Zertifikate aus, können also keine qualifizierte Signatur erzeugen.

Wenn Sie eine QES oder ein digitales Zertifikat brauchen, ist Signaturit derjenige der beiden Namen, der es ausstellen kann. Wenn Sie ungezähltes Senden zu einem planbaren Preis brauchen, ist das unser Produkt. Keiner von beiden ist der andere.

Was Sie prüfen sollten, bevor Sie irgendetwas unterschreiben

1. Welche eIDAS-Stufe Ihre Dokumente wirklich verlangen. Klären Sie das zuerst. Es kann die halbe Auswahl ausschließen — in beide Richtungen.
2. Was der Zähler zählt. Signaturit zählt fortgeschrittene Signaturen mit Biometrie, nicht das Senden allgemein; Firmafy zählt die Sendungen insgesamt. Das sind unterschiedliche Einschränkungen, und Ihr eigener Dokumentenmix entscheidet, welche greift.
3. Wie viele Personen senden müssen. Firmafy enthält 2 Nutzer auf Business und berechnet 90€ je weiterem Nutzer in den Jahrestarifen — und markiert zusätzliche Nutzer in der eigenen Tabelle bei monatlicher Zahlweise mit ”✗”. Signaturit rechnet von Anfang an pro Nutzer ab.
4. Was je Nutzung statt inklusive berechnet wird. Viafirma nennt SMS und Identitäts-Onboarding ausdrücklich. Gehen Sie davon aus, dass dieselbe Frage überall gilt — und stellen Sie sie.
5. Wie lange Ihre Dokumente aufbewahrt werden, und von wem. Firmafy veröffentlicht “10 años”; Docuten nennt ein Minimum von fünf Jahren, das aus seinen Pflichten als Vertrauensdiensteanbieter folgt. Wenn ein Vertrag Jahre später vor Gericht landen kann, ist das keine Fußnote.
6. Beginnen Sie die beiden Angebotsgespräche früh. Docuten und Viafirma lassen sich nicht in einer Tabelle vergleichen, die Sie allein bauen.

Wo Signatura hineinpasst

Signatura ist bewusst schmaler als alles oben: ein Tarif, pro Platz, mit unbegrenzten Dokumenten und ohne Sendezähler — kein Jahreskontingent an Umschlägen, keine Gebühr je Sendung und keine Kosten für die Menschen, die unterschreiben. Ist Ihr Volumen hoch und das Team klein, ist das günstiger im Betrieb und weit leichter zu planen als jeder gezählte Tarif auf dieser Seite.

Unsere Preisseite zeigt Euro, wenn man sie aus Spanien öffnet: ab 21€ je Platz und Monat im Jahrestarif, 28€ bei monatlicher Zahlung, mit Mengenrabatten, wie unsere Preisseite zeigt. Die Vergleichsachse, die zählt, bleibt die strukturelle: ein Sendezähler, den Sie vorhersagen müssen, gegen einen Platz, bei dem das entfällt. Jedes abgeschlossene Dokument trägt ein vollständiges Audit-Protokoll und ein manipulationssicheres SHA-256-Siegel, jederzeit nachprüfbar — siehe unsere Sicherheitsseite.

Wo Signatura nicht die richtige Antwort ist, klar gesagt: Wir erzeugen einfache elektronische Signaturen, zulässig und ausreichend für die überwiegende Mehrheit geschäftlicher Vereinbarungen, aber keine QES. Verlangt Ihr Geschäft eine qualifizierte Signatur oder ein digitales Zertifikat, brauchen Sie einen akkreditierten Anbieter — und mehrere der oben genannten sind genau das. Das sagen wir lieber, als zu viel zu versprechen. Dieselbe Form in einem Markt, der nach Dokument statt nach Platz abrechnet, steht in elektronische Signatur in Brasilien. Portugal führt dieselbe Argumentation vom anderen Ende her, denn dort gibt der Staat die qualifizierte Signatur selbst aus: E-Signatur in Portugal. In Mexiko veröffentlicht jede Plattform der Shortlist einen Preis, aber jede zählt das Dokument anders: E-Signatur in Mexiko.

Häufig gestellte Fragen

Ist Signatura dasselbe Unternehmen wie Signaturit?

Nein. Es sind unverbundene Unternehmen, deren Namen sich um einen Buchstaben unterscheiden. Signaturit ist ein spanischer Anbieter, heute Teil von Namirial — die eigene Website trägt die Zeile “Signaturit Group, a Namirial Company” —, und er gibt an, vom spanischen Ministerium für Wirtschaft und digitalen Wandel als qualifizierter Anbieter elektronischer Vertrauensdienste anerkannt zu sein; er verkauft Zertifikatsausstellung und qualifizierte Signatur neben der E-Signatur. Signatura ist ein eigenes Produkt unter getsignatura.com: ein Tarif, pro Platz, unbegrenzte Dokumente, kein Sendezähler und keine Zertifikatsausstellung. Wir sind kein Vertrauensdiensteanbieter und können keine qualifizierte Signatur erzeugen.

Was kostet elektronische Signatur in Spanien?

Das hängt davon ab, welche zwei der vier Sie überhaupt beziffern können. Auf ihren eigenen veröffentlichten Seiten kostet Firmafys Business-Tarif 30€ im Monat bei jährlicher Zahlweise — einmalig 360€ — für 200 Sendungen im Jahr und 2 Nutzer, Enterprise 60€ (720€) für 500 Sendungen und 5 Nutzer. Signaturits Business kostet 43€ pro Nutzer und Monat bei monatlicher oder 35€ bei jährlicher Abrechnung, mit fortgeschrittenen Signaturen mit Biometrie begrenzt auf 5 Sendungen im Monat; Business+ zu 72€ / 57€ hebt diese Grenze auf 20 und ergänzt die qualifizierte Signatur. Docuten und Viafirma veröffentlichen keine Preise und kalkulieren je Kunde.

Brauche ich in Spanien eine qualifizierte elektronische Signatur?

Meist nicht. Nach eIDAS darf einer einfachen oder fortgeschrittenen Signatur die Rechtswirkung und die Zulässigkeit als Beweismittel nicht allein deshalb abgesprochen werden, weil sie elektronisch ist — und das deckt die überwiegende Mehrheit geschäftlicher Verträge ab. Eine qualifizierte Signatur ist nur dort verlangt, wo nationales Recht sie vorbehält: bestimmte Immobilienübertragungen, notarielle Beurkundungen und einige Handelsregisteranmeldungen. Klären Sie das zuerst, denn es ist das Einzige, was einen Anbieter unabhängig vom Preis ausschließen oder erzwingen kann. Die drei Stufen stehen in eIDAS erklärt: SES, AdES und QES.

Wie prüfe ich, ob ein Anbieter wirklich qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter ist?

Verlassen Sie sich weder auf die Seite des Anbieters noch auf unsere. Der Qualifiziert-Status steht in einem öffentlichen Register: Die Europäische Kommission veröffentlicht den EU-Vertrauenslisten-Browser, der jeden akkreditierten Anbieter je Mitgliedstaat samt der konkreten Dienste ausweist, für die er akkreditiert ist. Ein Unternehmen kann für einen Dienst qualifiziert sein und für einen anderen nicht — prüfen Sie also den Dienst, den Sie brauchen, und nicht bloß den Namen.

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Quellen: Signaturit-Preise — der Schalter “Pago anual” / “Pago mensual” und sein Label “Ahorra hasta un 20 %”; Business zu “43€” und “35€” mit “516 €” und “420 € por usuario y año”; Business+ zu “72€” und “57€” mit “864 €” und “684 € por usuario y año”; “Firma simple” / “5 créditos regalados”, “Firma avanzada con biometría” zu “Hasta 5 envíos al mes” und “Hasta 60 envíos al año”, “Hasta 20 envíos al mes” und “Hasta 240 envíos al año” auf Business+, “Firma cualificada” “con certificados QSCD alojados en IvSign”, “Hasta 3 plantillas de documentos” und “Hasta 5 plantillas de documentos”, “Hasta 20 emails certificados al mes” sowie der Hinweis “(Servicio no disponible para Consumidores)”; die Kopfzeile “Signaturit Group, a Namirial Company”; und die FAQ-Zeile “somos una empresa reconocida como Prestador cualificado de servicios electrónicos de confianza por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital de España”. Firmafy-Tarife — BUSINESS zu “30€” “/mes” “(Pago único: 360€)” für “200 envíos/año” und “Incluye 2 usuarios”, ENTERPRISE zu “60€” (“Pago único: 720€”) für “500 envíos/año” und “Incluye 5 usuarios”, die Monatsspalte zu “50€” für “15 envíos/mes” und “100€” für “40 envíos/mes”, das Label “¡Ahorras 40%!” sowie die Vergleichstabelle mit “Usuarios extra” zu “90€ extra” (jährlich) und ”✗” (monatlich), “Acceso a API” und “Envíos masivos o por lotes” mit ”✗” auf Business, “Multicif” zu “120€ extra”, “Almacenamiento” und “Plantillas” “Ilimitad(o/as)”, “Custodia de documentos” “10 años”, “Vigencia del plan” “1 año” und der Test “7 días gratis” mit “No se necesita tarjeta de crédito.”; dazu die Zeile “Somos prestadores de servicios electrónicos de confianza según el Reglamento UE 910/2014”. Docuten-FAQ — “¿Cuánto cuesta contratar Docuten?” und die Antwort darauf, die QTSP-Zeilen “También estamos reconocidos por la misma regulación como un proveedor de servicios de confianza calificado (QTSP)” und “puedes encontrarnos como Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza Cualificados” sowie die Zeile zum Fünf-Jahres-Minimum; das Fehlen einer Preisseite wurde gegen docuten.com/page-sitemap.xml geprüft. Viafirma-FAQ — “Todas las funcionalidades de nuestro software están disponibles independientemente del plan que se contrate”, der Hinweis, dass SMS und Identitäts-Onboarding “tienen un costo adicional”, und “te daremos un plan a medida”; das Fehlen einer Preisseite wurde gegen viafirma.com/sitemap_index.xml geprüft. Der Qualifiziert-Status ist im EU-Vertrauenslisten-Browser zu bestätigen und nicht anhand der Selbstbeschreibung eines Anbieters. Preise und Kontingente ändern sich ohne Ankündigung — prüfen Sie die Live-Seite jedes Anbieters, bevor Sie sich auf eine Zahl verlassen.